Anticiparse a los incidentes y gestionar eficazmente los litigios

Cualquier anomalía detectada se comunica en tiempo real a los afectados por correo electrónico, a través de notificaciones web o en su panel personal.

Acelere la tramitación de sus litigios. En cuanto se abre el litigio, se comparte con el transportista afectado y se hace un seguimiento hasta que se cierra.

Si es necesario, se abre un litigio que da lugar a un proceso de gestión colaborativa con todas las partes implicadas. Todos los elementos necesarios para gestionar el litigio están disponibles en el expediente de transporte.